阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司（Sunny Information Technology Service, Inc.）是联想集团有限公司全资子公司。（以下简称为“阳光公司”） 联想集团历经15年的发展，成了国内、实力的IT设备和服务的提供商，在向服务转型的战略指导下，着眼于IT领域的专业化服务的开拓，致力为客户提供优质、专业的服务。阳光公司应运而生，于2002年10月在整合了原联想集团客户服务支持本部、22家位于国内省会城市的客户服务中心、以及遍布全国200个主要城市的360多家授权服务站后成立的。 作为联想集团下属的全资子公司： 阳光公司的宗旨：为客户提供基于IT、OA设备及系统应用的维修维护服务，以保障客户的IT系统正常运行、提高使用效率为已任，成为联想集团在该服务领域的重要支撑业务，成为中国知名的专业维护维修服务提供商之一。 阳光公司的愿景：1-2年内成为中国规模和实力的IT专业支持服务品牌之一。 阳光公司主要从事联想全线产品和方案的销售和服务，并逐步发展成为独立的第三方服务商。目前阳光公司净资产2000万元人民币，年销售收入1.5亿元人民币。阳光公司积极整合集团公司丰富资源，在业务、管理、技术和品牌等方面与集团公司形成协同效应。同时苦练内功，不断实现成本的削减，形成以增值方案及产品销售、系统集成和IT维护服务为主要元素的完整的价值链，并为进一步扩大国内IT服务领域奠定了良好的基础。 多年销量的高速增长对联想服务业务发展提出了更高的要求,联想需要向客户提供稳定高效的支持服务。阳光公司凭借IT运营、服务管理、维修维护的优异能力，长期以来为联想客户提供全线产品的专业支持服务，助力联想在节约成本的同时获得了非常高的客户满意度。可以说，作为实施方的阳光公司为联想赢得广泛的认可和权威机构的好评功不可没： ＆#61557; 2002年荣获中国电子信息产业发展研究院（CCID）“中国IT用户服务满意度调查”家用电脑用户服务满意度奖； ＆#61557; 2002年荣获中国电子信息产业发展研究院（CCID）“中国IT用户服务满意度调查”商用电脑用户服务满意度奖； ＆#61557; 2002年荣获中国电子信息产业发展研究院（CCID）“中国IT用户服务满意度调查”多功能一体机用户服务满意度奖； ＆#61557; 2002年荣获中国电子信息产业发展研究院（CCID）“中国IT用户服务满意度调查”激光打印机服务承诺兑现奖。 查看全部 »

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